今天闲逛的看到的觉得挺有道理的!o(∩_∩)o...
几乎每一个客户都会说你的价格高,很多新人在最初的时候由于对自己的产品不是很熟,只能被动的跟老板讲客人要降价,当然说的时候也会附带很多理由,如这个客人很期望跟我们合作,客人第一次下单先用低价稳住。。。不管用了什么理由,让老板轻易的降了价。但是客户依然认为我们的产品价格比别人的高,他并没有下单给你,或者要求你再降价。 该怎么办? 决不轻言降价
决不降价的前提是熟悉自己的产品,熟悉每一个生产环节的成本组成,知道公司报价的底线。知道了这些,就不会盲目报出超高价格。价格一旦报出,决不降价。一旦降价极容易失去客户。 任何一个客户都不会说“你报的价格好低哦”,既然他们永远都会说价格高,那我们遇到客户说价格高就不要灰心(如果我们的价格的确是高,那我想客户没必要写封信告诉你,直接就把你踢了),慢慢应付就好了。 1) 首先,每一份价格都要经过仔细核算,不要报得太离谱; 2) 每一份报价单都要做的完整,有公司的抬头等,这样至少客户会认为我们很认真,尤其不要直接在邮件里给一个价格,这样客户也不好保存,也不好查阅。 3) 每一给报价单都包含相关产品完整的规格。 4) 每一份报价单都要有期限,我的是一个月。
客户来信说价高,我通常这样回他: 1) 我们给你的是针对这款产品的最好的价格 2) 我们针对这款产品的服务是持续的 3) 我们保证按时交货 4) 我们的报价单的有效期是一个月,下个月的今日我们会准时涨价,原因:汇率的原因,国内原材料的上涨,现在各种东西都在上涨,全世界做生意的人都是有目共睹的。 5) 同时,可以在客户需求的产品上面做文章,使客户认为我们是专业的和可信赖的。 在价格和产品差异不大的情况下,客户会选择什么呢?我想业务员每一个小细节都很重要吧。把自己当作一个品牌经营,形成自己的做事风格